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Tencent智慧零售发布优码解决方案

日期:2019-04-12 分类:行业资讯 浏览:997 来源:36氪


       4月12日,Tencent智慧零售于上海正式发布Tencent优码数字化营销解决方案。作为“一物一码”的全新升级,优码融合Tencent全平台能力,提供从产品管理到营销效率提升的一站式解决方案,助力品牌主实现与消费者真正“零距离”。

       Tencent企业副总裁林璟骅,Tencent智慧零售战略合作部总经理蒋杰、Tencent智慧零售战略合作部副总经理范奕瑾、Tencent云副总裁黎巍及近百名品牌主到场参会,共同探讨数字化转型背景下,营销人面临的行业痛点及破局之道。

       林璟骅称,移动社交对零售业的最大帮助在于让零售回归以人为本。但随着行业向数字化的深水区迈进,线上营销和线下渠道割裂仍然困扰着零售人。“未来的生意是全链路数字化,品牌必须沉淀自有的数字化资产。”

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       当下,一场针对用户全方位数字化的零售变革正在悄然发生。人的数字化是人货场融合的源动力;同时“人”是新的场,而微信作为超级连接器,推动着零售场景突破时空限制,实现“全时全域”。随着微信生态的完善和二维码的普及,微信公众平台、朋友圈广告等新兴媒介逐步取代DM等原有品牌传播阵地,越来越多的品牌主正凭借“扫一扫”实现和消费者的连接互动,完成了从“再来一瓶”时代向前的一大步。

       然而,传统的“一物一码”仍然无法冲破营销活动效果无追踪、用户数据无积累的壁垒。Tencent智慧零售战略合作部总经理蒋杰详细阐述了优码全场景服务能力:“大家从数字化赋码升级开始,构建多样化营销触点,最后实现消费者的在线可见可触达。”

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       Tencent优码不仅仅是一项SaaS服务,通过优码+全场景服务,帮助品牌主用货找到人,用人定货,为企业提升管理效率、销量以及利润。

       Tencent优码全链路解决方案在传统码营销方案基础上提供四方面的升级。

       首先,依托Tencent的大数据分析技术和线下扫码数据,帮助品牌主进行多维度人群洞察,了解消费者的地域偏好、消费需求,为营销活动提供整合优化建议。其次,以小程序为互动抓手,借助微信卡包、公众号、积分等级等能力,对会员进行持续触达和运营,助力品牌构建自主可运营的用户数字资产,提升复购转化。联动Tencent广告,挖掘潜在消费者,实现营销闭环。此外,安全保障是Tencent优码的重要市场差异化竞争优势之一,在营销活动中快速精准识别出羊毛党,帮品牌主把钱花在刀刃上,让实惠触达真正的消费者。

       据了解,目前Tencent优码在智慧零售领域已连接商品超过30亿,平均为品牌主营销活动带来15%的ROI提升,节约营销资金超过3亿。2018 年,蒙牛作为FIFA国际足联世界杯全球赞助商,拨出了2亿元的现金红包与消费者互动。为了配合蒙牛打造这次现象级营销,Tencent拿出了优码数字化营销解决方案,为蒙牛节省超过1000万营销资金。除了现金红包,小程序还承载了集卡、竞猜、小游戏等丰富活动形式,营销活动期间共录得扫码总次数2.2亿,参与人数超过7000万,蒙牛更是连续两个月位列零售类小程序榜首。

       未来,除快消品行业之外,Tencent优码也将在日化美妆、母婴、车后产品、服饰等领域发挥作用。

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